Krollit

Krollit

Messaggioda Andrea1979 » mer 27 lug, 2022 15:29

Buongiorno a tutti e scusate se mi permetto di chiedere un consiglio ma sono proprio disperato.

Poco tempo fa ho comprato una calibratrice dalla KROLLIT (BERNARDO ZSM 560) e sto avendo problemi in quanto dovrei sostituire la carta.
Ho acquistato attraverso il sito ufficiale dell'azienda, seguendo le loro indicazioni, due rotoli di grane diverse, pagando le anche parecchio.
Il problema è che ho ricevuto una carta di larghezza diversa rispetto al template presente nel macchinario (template che dovrei utilizzare per ritagliare la nuova striscia da inserire)

Dopo mille esperimenti con della carta comune per trovare da solo le dimensioni corrette (i signori della Krollit non sono mai stati in grado di aiutarmi e le istruzioni sono tutt'altro che chiare e precise) sono riuscito a trovare le dimensioni corrette in modo che la carta avvolga perfettamente il rullo.
Il problema è che, al di là del fatto che le pinze che bloccano le estremità della carta sono di qualità davvero scadente e si fa una fatica boia a sistemarla, questa carta si rompe sempre dopo pochi utilizzi.
Mi sono reso conto che la carta originale era di materiale diverso (più simile alla stoffa) rispetto a quella che mi hanno spedito (più simile alla cara comune)

Secondo voi può incidere?
Avete esperienze in merito?

Grazie per l'aiuto

PS: in tutto questo i vari collaboratori della KROLLIT sono letteralmente spariti dimostrandosi a mio avviso, tutt'altro che seri.
Andrea1979
 
Messaggi: 2
Iscritto il: mer 27 lug, 2022 15:11

Re: Krollit

Messaggioda ser gio » mer 27 lug, 2022 16:12

Andrea1979 ha scritto:
PS: in tutto questo i vari collaboratori della KROLLIT sono letteralmente spariti dimostrandosi a mio avviso, tutt'altro che seri.


Sempre bello vedere che c'è ancora gente che segue con attenzione il servizio post vendita.. :roll:

Per il modo di montare l'abrasivo questo l'hai visto?

[youtube]G5_GPFoZtXg[/youtube]

Per l'abrasivo migliore da montare sentirei loro:

https://www.ferramentagiovanni.it/it/prodotti/23-piccole-macchine/all?page=7
Sergio

Aggiungi qui il tuo nome, così sapremo come chiamarti.

“La semplicità è la suprema sofisticazione” - Leonardo da Vinci -
Avatar utente
ser gio
Staff
 
Messaggi: 19382
Iscritto il: mar 27 apr, 2010 15:16
Località: MB

Re: Krollit

Messaggioda Andrea1979 » sab 30 lug, 2022 10:48

Grazie davvero (anche per il video)!

In realtà ho capito come montare la carta, i problemi sono 2:

1) la carta si rompe sempre perchè da quel che ho capito mi hanno rifilato una carta scadente (quelle che vanno bene sono in un materiale simile alla stoffa)

2) non ho ben capito se all'estremità della carta devo tagliarla a un angolo preciso o se questo può essere arbitrario.

No comment per il servizio post vendita della Krollit....li ho sentiti a merce ricevuta solo perchè mi hanno chiesto di pubblicare delle recensioni positive...
Andrea1979
 
Messaggi: 2
Iscritto il: mer 27 lug, 2022 15:11

Re: Krollit

Messaggioda giannipironi » mar 23 ago, 2022 07:47

non mi pronuncio sulla Krollit , basta che andiate e vedere la sede su google maps per capire che sono degli "importatori" di tipo esclusivemente commerciale , pe ogni singolo problema si deve interagire con gli austriaci. I rotoli vanno fare apposta ritangliando u rotolo standrad da 50 metri in tela abrasiva , la carta o si romperà di continuo. un trasformatore di abrasivi è in grado di risolvere il problema senza grande difficoltà.
Avatar utente
giannipironi
 
Messaggi: 2298
Iscritto il: mar 08 feb, 2011 14:12
Località: Firenze


Torna a Macchine ed elettroutensili

cron