Minimax CU300 Classic: Che Delusione!!!

[Edo]

Stessa mia ipotesi, nativa tri, garzone pasticcione...danno fatto.

Ipotesi suffragata dal fatto che non mi vedo scm spendere per lavorazioni in piu che non danno alcun beneficio, anzi, forse l hai gia fatto ma segnati il nr di matricola, se ti chiamano potrebbero chiedertelo.

Ciao

Dan

Forse gli optional, come il motore monofase, vengono installati dal distributore?

[aceofblade]

Suppongi che ogni modufica debba essere fatta da centri ass ufficiali, ma chissa'...

Certo, nell ottica di chi prende magari 5 mono e 5 tri ed a u certo punto si trova senza mono e con molte tri, pare sensato il cambio motore, commercialmente parlando, se poi sia una prassi accettata da scm non neho idea.

Ci virrebbe il parere di wikipironi.

[ser gio]

Forse gli optional, come il motore monofase, vengono installati dal distributore?

Suppongi che ogni modufica debba essere fatta da centri ass ufficiali, ma chissa'...

Certo, nell ottica di chi prende magari 5 mono e 5 tri ed a u certo punto si trova senza mono e con molte tri, pare sensato il cambio motore, commercialmente parlando, se poi sia una prassi accettata da scm non neho idea.

Ci virrebbe il parere di wikipironi.

Nella targa della macchina c'è l'indicazione se è mono o tri (appena possibile verifico), quindi escluderei modifiche arrangiate.

[SCS]

Ho sentito SCM e molto cortesemente mi hanno detto che la mia pratica è stata passata all'Ufficio Tecnico che sta testando una soluzione adeguata alla mia macchina.
Entro domani mi faranno sapere se mi mandano i pezzi da installare (in garanzia) o se manderanno direttamente un tecnico per eseguire l'intervento.

Le premesse mi sembrano buone...speriamo in bene

Vi terrò aggiornati.

Ciao

[Maurice]

Ho sentito SCM e molto cortesemente mi hanno detto che la mia pratica è stata passata all'Ufficio Tecnico che sta testando una soluzione adeguata alla mia macchina.

ciao , mi suona strana questa cosa , cosa significa , che la tua è una macchina non standard che non hanno mai visto prima ?? la stanno studiando adesso che tu la hai già a casa ?

Mauri

[ser gio]

Ho sentito SCM e molto cortesemente mi hanno detto che la mia pratica è stata passata all'Ufficio Tecnico che sta testando una soluzione adeguata alla mia macchina.

ciao , mi suona strana questa cosa , cosa significa , che la tua è una macchina non standard che non hanno mai visto prima ?? la stanno studiando adesso che tu la hai già a casa ?

Mauri

Ma no dai.. soluzione adeguata a questa situazione, sono seri!

[Maurice]

non metto in dubbio la serietà di SCM , ma questa mi sembra la risposta standard in caso di macchina non di serie o quando un cliente fa lavorazioni particolari .
In questo caso , se ho capito bene , si tratta di una puleggia da fissare un su albero motore , non credo ci sia niente di nuovo da inventare , magari da usare i componenti giusti . .

Mauri

ps : probabilmente mi sfugge qualcosa ...

[mceolan]

io ho l'impressione che sia come si diceva, una macchina non standard, e mi sa che potrebbe andarci di mezzo anche il distributore, mi sa di verifica...

[Arsenico]

......sarà che sono fiorentino.....sarà che sono ignorante (nel senso fiorentino del termine).....

ma non è la prima volta che mi capita di vedere macchine di marca (qualsiasi) assemblate con pezzi provenienti da fornitori diversi che, proprio per questo motivo, non "fittano alla perfezione".

Inaltre parole, se su tale macchina è stato montato il motore mario rossi che deve montare la puleggia giuseppe verdi ed invece in fase di assemblaggio è stato usato il motore pincopallino con la puleggia giuseppe verdi....in pratica potrebbe sembrare la stessa cosa ma poi non è proprio così (tolleranze diverse, misure diverse, etc etc.).

Non ci metto assolutamente di mezzo malafede o altro....solo che non vorrei che a forza di cercare di risparmiare ed abbattere i costi di produzione molti produttori s iaffidano a fornitori non proprio validati o che preferiscono un piatto di riso ad uno di spaghetti.......

[-]

Forse sono l'unico a dire...
Questa cosa puzza di Malacosa e di pochissima serietà da parte di SCM e se fossi loro ti mando una macchina nuova e ritiro la tua... E dopo faccio le indagini del caso.
Questa non è serietà professionale e nemmeno preoccupazione verso la qualità del proprio prodotto.
Sarà divertente chiedere lumi a Xilexpo 2016 a maggio di come possa succedere una cosa simile.
È inaccettabile che si accetti o si giustifichi una cosa simile la quale può fare correre un infortunio o peggio.

[aceofblade]

Tutto sta a vedere SE e colpa di scm, cosa che suppongo stiano verificando...dai, voglio continuare a credere di poter comprare almeno da qualcuno e non divermi preoccure che l attrezzo non faccia scherzi.

Dai, almeno scm...

[Edo]

Quelli della SCM leggono i post quà dentro?
Forse dovrebbero...

[SCS]

Aggiungo un dettaglio: ho chiesto se potevo continuare ad utilizzare la macchina e mi è stato risposto previa consultazione della persona con cui ho parlato con il resp. produzione e resp. ufficio tecnico che non c'erano rischi in quanto la puleggia è in alluminio (vero - ho controllato con una calamita) truciolabile per cui la lama se lo urta non può subire danni da pregiudicare la sicurezza, semmai si distrugge la puleggia e le cinghie ma se ho ben capito le parti danneggiate verranno sostituite.

Mi fa parecchio strano il discorso per cui devono testare questa nuova soluzione tecnica su un modello identico al mio; spero mi offrano una soluzione tecnica migliore di quella attuale. I test dovrebbero finire domani pomeriggio. Poi dovrebbero farmi sapere.

Non pretendo che mi si sostituisca la macchina nè di scoprire quale arcano mistero ci stia dietro: la mia percezione è che con molta probabilità si sia trattato di disattenzione da parte di chi ha installato la puleggia.
Forse scoprirò la verità se interverrà un tecnico (ed io ovviamente sarò presente) al momento della sostituzione dei pezzi, altrimenti si rischia solo di fare della dietrologia senza alcun riscontro oggettivo anche se di dubbi onestamente ne ho molti.

Ciò che pretendo invece è che la mia CU300 venga messa in ordine ed io possa lavorare in modo sicuro così da poter riprendere i lavori che ho dovuto interrompere e divertirmi con il mio hobby preferito.

ciao

[SCS]

Tutto sta a vedere SE e colpa di scm, cosa che suppongo stiano verificando...dai, voglio continuare a credere di poter comprare almeno da qualcuno e non divermi preoccure che l attrezzo non facia scherzi.

Dai, almeno scm...

Ho la sensazione che noi hobbysti siamo un po bistrattati da tutti questi produttori; la mia sensazione è che le macchine ad uso professionale siano non solo dimensionate e curate in modo diverso, ma che soprattutto vi sia una attenzione al cliente differente.

SCM mi ha risposto in tempi brevi...nulla da dire, ma come discorso generale mi sembra che i marchi importanti delle macchine da falegnameria ci vedano come i fratelli minori dei falegnami veri e quindi ci snobbino un poco.

Ma secondo Voi su una tenosquadratrice di grosse dimensioni di SCM, Griggio, Casadei, Paoloni...può capitare qualcosa di analogo a quanto successo alla mia CU300? Non credo perchè il falegname che sborsa due-tre volte quello che ho speso ed utilizza la macchina per lavorare "non perdona". Non si può permettere un fermo macchina di 5 giorni con il personale fermo o costretto a fare altro perchè la lama va addirittura a tornire la puleggia...ma stiamo scherzando? Il falegname la tira dietro al venditore o rappresentante la puleggia , dopo tutto quello che ha speso.

aceofblade, temo non sia rimasto più nessuno di cui fidarsi ad occhi chiusi almeno nel campo delle combinate; l'unica che si distacca probabilmente rimane Felder che con i costi che impone per le proprie macchine e la politica di altissima qualità che persegue certe cadute di immagine e di qualità non le vuole e non se le può permettere.

ciao

[aceofblade]

Ma quindi la tua nasce proprio cosi? !?

Voglio ben sperare che ti mandino un tecnico! Mandare i pezzi da montare per un intervento di manutenzione straordinaria...e come se la beretta o la vailant ti mandassero i pezzi della caldaia...ok, e solo una puleggia , quasi a prova di fesso...pero'...se (ti) fai danno?
Inoltre che fanno? Ti mandano una puleggia tradizionale e te la caletti sull albero mentre infilato sotto al pianale la tieni con le pinze? Ti smonti il motore e lo rimonti? O te ne danno una uguale e ti dicono" fatti una sede per il grano" o "stringi!, stringi!"


Se ti mandano i pezzi piuttosto che comprare una macchina nuova me la costruisco, a costo di sagomar la ghisa rosicchiando!