Delusione Con Il DREMEL 4000

[pinella]

Ultimamente, insieme a mio marito, abbiamo realizzato diversi interventi di manutenzione e un impianto di recupero dell'acqua piovana, e in molte situazioni, ci è stato molto utile un piccolo utensile "cinese" tipo Dremel. Purtroppo questi piccoli attrezzi si guastano facilmente, vedendo in vendita da Leroy Merlin il dremel 4000 con 4 optional e 65 accessori, mi volevo fare il regalo di Natale. Purtroppo, quando ho aperto la confezione, ho avuto la sgradita sorpresa di notare che molti degli accessori che dovevano essere nella confezione, elencati per quantità e numero, erano assenti, e altri di valore e importanza minore abbondavano. Sono tornata in negozio facendo notare la situazione, e pensando di essere stata vittima di un errore casuale, ho chiesto l'apertura di un'altra confezione, e con grande sorpresa, mia e del commesso, abbiamo accertato che la scatola conteneva accessori diversi da quelli trovati da me e quelli dichiarati
Sono stati molto gentili e disponibili, e mi hanno rimborsato dicendo sicuramente si tratta di uno stock che verrà ritirato dal mercato!
Dremel

Vi racconto tutto, per consigliarvi di farvi aprire la confezione, per controllare, se avete intenzione di acquistarlo!

[vincenzo-92]

Grazie Pinella per la segnalazione..

[EdyThor]

Grazie pinella

io sono un fan del dremel che mi è comodo per il modellismo, diciamo che ho quasi tutti i suoi accessori, e sono stupito per quanto affermi (mai successi disguidi).

Secondo me hanno aumentato così tanto le vendite che cominciano a confondersi con l'imballaggio della merce.

Buono a sapersi, farò aprire la confezione da ora in poi

c'è stata un altra risposta, invio lo stesso

[michelemonaci]

Buona scelta pinella... anche a me piace molto il dremel abbinato al legno.
Dispiace dell'inconveniente, hai fatto bene a farcelo presente!

[pinella]

Sono stata invogliata al'acquisto, perchè questo modello è più potente e dicono che abbia una migliore coppia, che lo fa lavore meglio alle basse velocità!

Sono convinta che si tratta di un'eccezione, ho notato la scritta made in Messico, su una bustina che conteneva delle punte!

Condividere la mia esperienza con tutti voi, per me è normale, perchè mi sento parte di questa bella comunità

[inderoff]

Mi ritengo fortunato perchè il modello 300i che mi ha regalato mia moglie conteneva nella valigetta
vari kit, albero flessibile e una lunga sfilza di accessori, tutti corrispondenti a quanto descritto all'esterno della confezione.
Comunque era loro dovere cambiarti l'articolo o rimborsarti.

[Christian]

Beh se questa è la regola, è un po come una lotteria, basta provare, magari in una confezione venduta il 6 gennaio trovi il doppio degli accessori

Per fortuna mi pare di aver capito che te l'abbiano cambiata.
Gli inconvenienti possono capitare a tutti, ma è da come si risovono che si capisce la serietà di chi hai di fronte

[whybob71]

a volte capita che gente disonesta compri un oggetto, apra la confezione prendendone parte del contenuto (o anche tutto) per poi richiuderla e restituirla come reso; di recente è stata riportata dai media americani la storia di una ragazzina che ha comprato un iPad nuovo da Wall-Mart ma tornata a casa dentro ci ha trovato un libro, dello stesso peso e dimensioni dell'iPad.

[ser gio]

a volte capita che gente disonesta compri un oggetto, apra la confezione prendendone parte del contenuto (o anche tutto) per poi richiuderla e restituirla come reso; di recente è stata riportata dai media americani la storia di una ragazzina che ha comprato un iPad nuovo da Wall-Mart ma tornata a casa dentro ci ha trovato un libro, dello stesso peso e dimensioni dell'iPad.

Se compro qualcosa a scatola chiusa, mi capita spesso di aprirla e controllare il contenuto prima di andare a casa.

Pinella è stata trattata bene, per fortuna il negoziante è stato corretto.

Ciao

[barone rosso]

Anche io sono passato da una cineseria al Dremel e non c'è paragone, però di questa storia rileggo con piacere un cosa la serietà di Leroy Merlin, anche a me tempo fa accadde un problema su un utensile "vecchio" gia di un anno e me lo sostituirono senza batter ciglio con la possibilità di rimborso (non buoni ma soldi!!!) oppure la sostituzione dell'elettroutensile, per cui onore al merito.
Per quanto riguarda dremel spesso e, lo dico a ragion veduta per esperienza personale, a volte scrivono cose sbagliate in base all'effettivo contenuto, nel caso specifico vista la serietà del prodotto spero sia un errore macroscopico e non voluto, come invece accade in altre cose dove la fa da padrone la volonta di truffare.

[pinella]

Mi hanno rimborasato la somma spesa, sono stati molto corretti!

Io ho richiesto l'apertura di un'altra confezione, non solo per verificare che il contenuto fosse quello dichiarato, ma anche per togliere il dubbio che fossi stata io a prelevare gli accessori mancanti, non volevo passare per furbacchiona!
Mi hanno assicurato, che non avevano mai avuto problemi del genere, la scatola era perfettamente sigillata al momento dell'acquisto!

[michelemonaci]

ma allora non lo compri più un'altro dremel????

[pinella]

Lo cerco al bricocenter, però mi farò aprire la confezione per controllare la dotazione

[barone rosso]

Secondo me è un problema dremel, probabilmente non in malafede ma gestionale/organizzativo, non penso si spu...nino un marchio per una cosa del genere.Successe una cosa gel genere ad un mio cliente ed il problema era logistico/pratico fra la traduzione ed il confeazionamento.

[EdyThor]

quoto BaroneRosso

tra l'altro Dremel è venduta da Bosch e conosciamo tutti la serietà.

Mi corre l'obbligo però di far notare un piccolo particolare:
io uso 4 drimel e 1 proxxon, due dei dremel hanno consumato i cuscinetti mentre il proxxon, che è il più vecchio, è ancora perfetto. Ecco quindi che i cuscinetti sono una pecca dei dremel.

Nei dremel per cambiare il cuscinetto si deve sostituire tutto il motore perchè è un unico pezzo,
nei proxxon si sostituisce solo il cuscinetto