Pur non essendo nulla di eccezionale come utensile, esperienza positiva:
ho avuto un guasto alla stazione di saldatura (a stagno) : contatto telefonicamente l'assistenza, la procedura è stata: invio dello scontrino fiscale originale via posta semplice, in allegato foglio con dati personali, codice del prodotto e descrizione del problema. Dopo una settimana mi è stato recapitato senza nessun costo aggiuntivo il saldatore a casa. Alla mia domanda: e quello guasto? risposta: lo cestini!
Ok malignamente...essendo un prodotto da 13 euro sarà per loro meno impegnativo fare così che ritirarlo aprirlo ecc. però..
Con marchi molto più prestigiosi ( ma nel campo hi-fi) ho avuto ben altro trattamento!
Maurizio
