Reclamo - Ebay - 2212antique

In questa sezione gli utenti potranno inserire discussioni relative ad esperienze positive o negative nelle relazioni commerciali con fornitori di beni e servizi del settore legno e sue lavorazioni.

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Reclamo - Ebay - 2212antique

Messaggioda troncarami » mer 14 mar, 2012 19:02

vi racconto questa...
ho voluto cambiare il frog alla mia record perchè quello originale era un po rovinato e quindi su ebay uk al prezzo di 4 sterline ne ho comprato uno da questo venditre: 2212antique
all'arrivo del pacco mi accorgo che:
1 non è il frog della foto
2 gli manca il pomello di regolazioe in ottone

al che gli mando una mail per chiarimenti e lui cosa fa??? mi fa mandare da Ebay un avviso per tentata estorsione per minaccia di feedbakc negativo!!!!

bel comportamento ...ma adesso che faccio ci passo sopra o mi devo rodere il fegato per 4 sterine?

ho gia contattato ebay e mi hanno detto di aprire una controversia....


comunque il venditore 2212antique è a mio avviso BOCCIATO..
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Re: Reclamo

Messaggioda Edo » mer 14 mar, 2012 19:55

troncarami ha scritto:vi racconto questa...
ho voluto cambiare il frog alla mia record perchè quello originale era un po rovinato e quindi su ebay uk al prezzo di 4 sterline ne ho comprato uno da questo venditre: 2212antique
all'arrivo del pacco mi accorgo che:
1 non è il frog della foto
2 gli manca il pomello di regolazioe in ottone

al che gli mando una mail per chiarimenti e lui cosa fa??? mi fa mandare da Ebay un avviso per tentata estorsione per minaccia di feedbakc negativo!!!!

bel comportamento ...ma adesso che faccio ci passo sopra o mi devo rodere il fegato per 4 sterine?

ho gia contattato ebay e mi hanno detto di aprire una controversia....

comunque il venditore 2212antique è a mio avviso BOCCIATO..



Mah! recentemente ho fatto 2 acquisti su ebay, uno in Italia ed uno in Spagna.
Impeccabili entrambi ma prima di piazzare l'ordine mi sono spulciato un bel pò di feedback, io vado sempre coi piedi di piombo prima di ordinare e se ho qualche dubbio, rinuncio.
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Re: Reclamo

Messaggioda vincenzo-92 » mer 14 mar, 2012 21:26

ebay è così... si ha a chefare con venditori non professionisti, e qualche fregatura bisogna aspettarsela.. Se il comportamento era di un negozio, allora tutta un altra storia.

Però buono a sapersi chi è che tira sole..
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Re: Reclamo

Messaggioda whybob71 » mer 14 mar, 2012 21:32

apri subito la controversia, ma sii fermo nel chiedere la restituzione dell'intero importo senza spese a tuo carico. Probabilmente non accetterà, ma tu sarai giustificato a lasciargli un feedback negativo. Almeno ti togli la soddisfazione.

A me è capitato questa estate: ho comprato in inghilterra il corpo di un avvitatore a percussione; arrivato il pacco mi accorco che è tutto un altro modello. Scrivo al tipo il quale mi dice che se al massimo può mandarmi quello giusto comprandolo di nuovo! Senza proprio rispondergli ho aperto la controversia. Dopo un paio di giorni mi ha scritto facendomi una serie di proposte buone solo per lui. glio ho risposto che l'unica cosa che accettavo era la spedizione a sue spese del prodotto che avevo inizialmente comprato. Alla fine ha ceduto.
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